慢活SPA 創業成長故事
第一章:用一雙手,撐起療癒的重量
20歲那年,我開始學按摩,進入了連鎖美容SPA產業,並累積了三年多的實務經驗。 那段時間我接觸到許多客人,也逐漸建立起對身體、情緒與觸碰之間連結的敏銳度。
後來因為結婚,我搬到了桃園,並轉行投入其他產業,這一做就是十年。 十年間,我經歷了家庭、生活的變動,也暫時離開了按摩這條路。
直到疫情來襲,我不幸染病,必須在家休息三個禮拜。 身體虛弱的時候,我重新思考人生方向。
我問自己:是不是該回到那雙手最熟悉的位置? 是不是該為自己打造一份真正能療癒他人,也療癒自己的事業?
於是,我決定重新出發,走回那條被我放下多年的按摩路。 這一次,不是為了誰,而是為了完成我心中那個溫柔、堅定的夢。
我重新進修各種手法,也開始接案、累積客源, 從小小的空間起步,從零開始打造屬於我自己的品牌——慢活SPA。
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第二章:那個月,客人不到30個,我以為我撐不下去了
創業的第一年,是我人生中最寂寞的一段路。 當別人下班吃飯、聊天、滑手機放鬆的時候, 我還在大樓五樓的小工作室裡,一個人擦著按摩床、收著香氛蠟燭的瓶蓋。 那裡空間不算小,但對一個人來說,寂寞特別大。
最難忘的,是有一整個月,來的客人不到30個。 我坐在原地,看著預約表空白得像一張命運的考卷, 一邊安慰自己:「沒關係,慢慢來。」 一邊卻焦慮到不行:「如果這樣下去,我是不是該放棄了?」
家人不支持我擴展。 他們覺得這種行業太吃體力、不穩定, 也擔心我一個女孩子,把錢投進去裝潢、租更大的空間會虧光。
但我知道,我想給客人一個「安心的按摩環境」, 不只是來了就走、按完就散, 而是能夠好好休息、靜下心、覺得被照顧的地方。
所以,我還是做了決定。 那時我幾乎是咬牙、硬撐著,把原本的收入拿去租下一個更舒適的場地。 那不是賭,是信念。
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第三章:他們不是客人,是我的療癒之光
在我覺得撐不下去的時候,是他們,陪著我撐過來。 我始終相信,服務是會被感受到的。 你用心,他們就會記得。你真誠,他們就會留下。
有位華歌爾的董事,從三年前開始,就固定找我到府按摩。 他見過我從一個年輕女生,到現在穩穩經營一間小店的樣子。 我們從原本的「服務關係」,變成了「信任關係」。 不需要太多話,他一句「最近有空嗎?我需要你幫我放鬆一下」, 就是最簡單卻也最肯定的支持。
還有一位有著甜點夢想的可愛女孩, 總是拖著疲憊的身體走進來,眼神裡寫著「我快撐不住了」。 但只要按摩結束,她就能笑著說:「好像回血了,真的差很多。」 她不只自己來,還介紹了她所有的家人來找我。 那種信任,是無價的。
還有一位在日商工作的開朗女孩, 每次來按完,都會輕輕說:「妳真的很棒,撐住,一定會越來越好的。」 在那種沒人看見的辛苦裡,她的鼓勵總能點亮我一整天。
我也忘不了在寵物店工作的那位大男孩, 總是帶著小禮物來,像是餅乾、暖暖包、香氛,說是「給妳的辛苦獎勵」。 後來他知道我有養毛小孩後,開始常常帶來狗狗或貓咪的零食罐頭, 語氣總是溫柔:「這個給你家寶貝吃的。」 他的體貼不只是對我,也延伸到了我的家人——那些不會說話的孩子們。 他說,他被我的用心與服務感動, 「妳值得被更多人看見,我想投資妳,讓妳的夢可以走得更遠。」 就這樣,他成了我這段創業路上的夥伴與股東。
還有那對從交往到結婚都讓我陪著他們的可愛夫妻, 就算住在遙遠的大溪,每個月還是風雨無阻地來桃園找我。 看著他們從情侶變夫妻, 我不只是見證愛情,也見證了自己的成長。
還有一位從事教育事業的熱情小姐姐, 因為當時住在我工作室的樓上,也信任我的按摩技術, 她總說在我這裡可以得到真正的放鬆。 即使後來她結婚搬到平鎮,仍然會特地回來找我按摩, 還曾經送我開業小禮物,讓我非常感動。 後來雖然她結婚、生子,時間不再那麼充裕, 但我一直記得她給我的鼓勵與支持,那份溫暖從未消失。
這些人,這些信任, 不是數字,不是營收,而是我能夠一直撐下去的原因。
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第四章:從小套房到「慢活SPA」
不是規模的改變,是心境的昇華
從一開始簡陋的小套房,到現在位於桃園光興街的「慢活SPA」, 我不是為了變得高級、華麗、氣派才搬家, 而是希望能真正打造出一個,讓人進來就能放鬆的空間。
我相信空間是有能量的。 當一個地方夠安靜、夠溫暖、夠安全, 人就會自然而然地卸下心防,願意好好地躺下、休息、呼吸。
搬過來之前,很多人反對。 尤其是家人,他們擔心我一個女生獨自扛下一間店的風險。 但我心裡很清楚: 如果只是為了賺錢,或許我可以選擇一條更簡單的路。 但如果我想療癒別人,那我就得先為他們準備一個能被療癒的地方。
所以,我堅持下來了。 我自己設計空間動線、選家具、挑燈光、配香氛, 連每一首音樂、每一滴精油的味道,我都親自挑過。 因為我知道,這些細節,是客人感受的開始。
「慢活」不是一個商業口號, 是我想傳遞給每位客人的生活態度。 你可以不用急著回應世界, 可以在這裡,讓自己慢一點、穩一點、輕一點。
我也沒有停下腳步, 未來我會繼續進修,持續學習各種新的調理手法與身體知識, 不管是經絡、筋膜、撥筋、伸展,甚至是能量釋放、情緒平衡, 我都想一點一點學好、做好,只為給每一位客戶最好的體驗。
這不只是一份工作, 是我這一生,想走得最深也最遠的一條路。
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第五章:療癒別人,也療癒了自己
一路走來,我用雙手幫助了很多人舒緩痠痛、釋放壓力、找回平衡, 但只有我自己知道,其實在這條療癒的路上,我也是被療癒的那一個。
有時候我也會感到迷惘、疲憊、甚至懷疑自己的價值, 但每當客人對我說:「妳的手真的讓我好安心。」 或者回頭又再預約一次、介紹親友來, 那種信任與支持,會像一股溫柔的力量,把我從懷疑裡拉回來。
我不是什麼大師、也不完美, 但我知道自己每天都在進步——為了成為一個更好的自己, 也為了給每一位走進慢活SPA的人,一次又一次值得回味的按摩體驗。
慢活SPA不是我創業的終點, 而是我人生中一段持續前行的旅程。 我想繼續陪伴每一位客人,也想邀請更多人認識我, 認識這裡、認識身體的聲音、認識那份「慢下來、活起來」的可能。
謝謝那些在我生命中出現過的人, 你們不是客人,而是讓我堅持下去的力量源頭。 未來,我會繼續走下去,用最誠懇的心, 用一雙手,療癒更多人,也成就更完整的自己。